Hastane randevusu almak için birçok yöntem mevcuttur. Bu yazıda, hastane randevusu alma işlemi için kullanılabilecek çeşitli yöntemler ve adımlar anlatılacaktır.
Hastane Randevusu Nereden Alınır?
MHRS randevuları doğrudan hastaneler üzerinden alınamaz. MHRS üzerinden hastane randevusu almanın çeşitli yolları bulunmaktadır:
- e-Devlet uygulaması aracılığıyla,
- MHRS (Merkezi Hastane Randevu Sistemi) web sitesi üzerinden online olarak,
- 182 hastane randevu numarası aranarak,
- Apple Store veya Google Play Store üzerinden indirilebilen mobil hastane randevu uygulaması kullanılarak randevunuzu alabilirsiniz.
MHRS Randevu Telefon Hattı (182)
Hastane randevusu almak için en yaygın yöntemlerden biri, MHRS randevu telefon hattını aramaktır. 182 numaralı telefondan hastane randevu nasıl alınır sorusunun cevabı şu şekildedir:
- Telefonunuzdan 182 numarasını arayın.
- Kısa bir süre içinde çağrı merkezi görevlisine bağlanacaksınız.
- Adınızı, soyadınızı ve T.C. numaranızı verin.
- Randevu almak istediğiniz kişi sizseniz, kişisel bilgilerinizi teyit edin.
- Başkası adına randevu alıyorsanız, yakınlık derecenizi belirtin.
- Hastane, il ve ilçe bilgileri ile doktor tercihinizi belirtin.
- Size uygun olan tarihi seçtikten sonra randevunuz tamamlanır.
E-Devlet Üzerinden MHRS Randevu Alma
Hastane randevusu almanın bir diğer kolay yolu, e-devlet üzerinden MHRS sistemine giriş yaparak randevu almaktır.
Adımlar şu şekildedir:
- E-devlet şifrenizle MHRS sistemine giriş yapın.
- Kimliğinizi doğruladıktan sonra “UYGULAMAYA GİT” seçeneğiyle randevu alma sistemine gidin.
- İstenen bilgileri girerek randevunuzu oluşturun.
- Uygun bir tarih ve saat seçtikten sonra randevunuzu kaydedin.
Mobil Uygulama Üzerinden MHRS Hastane Randevusu Nasıl Alınır?
Günümüzde hemen hemen herkesin mobil telefonu bulunmakta ve internete erişimi mevcuttur. Bu durum, MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) üzerinden hastane randevusu almanın en pratik yolunun mobil uygulama aracılığıyla gerçekleştirilmesini sağlar. Mobil uygulama kullanarak online hastane randevusu almak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Mobil Uygulamayı İndirin: İlk olarak, iOS veya Android işletim sistemine sahip mobil cihazınızın uygulama mağazasına giderek “hastane online randevu” veya “MHRS randevu” araması yapın ve karşınıza çıkan ilk uygulamayı indirin.
- Üyelik İşlemleri: MHRS mobil uygulaması, üyelik sistemi ile çalışmaktadır. Eğer daha önce bir üyeliğiniz yoksa, uygulamayı kullanabilmek için kayıt olmanız gerekecektir. Mevcut bir hesabınız varsa, bu hesap ile giriş yapabilirsiniz.
- Randevu Alma İşlemi: Uygulamaya giriş yaptıktan sonra, ana sayfada bulunan “(+) Hastaneden Randevu Al” seçeneğine tıklayın. “Hastaneye Göre”, “Bölüme Göre”, “Tarihe Göre” ya da “Genel Arama” seçeneklerinden birini seçerek ilerleyin.
- Hastane, Bölüm ve Doktor Seçimi: Açılan sayfada, randevu almak istediğiniz hastane, bölüm ve doktoru seçin.
- Müsaitlik Takviminden Randevu Seçimi: Doktorun müsaitlik takvimi karşınıza çıkacaktır. Buradan, size uygun olan gün ve saati seçin.
- Randevu Onayı: Saati seçtikten sonra “Devam” diyerek sonraki adıma geçin ve “Randevu Onayla” diyerek randevu alma işlemini tamamlayın.
Aşı Randevusu Alma Numarası
COVID-19 ve diğer aşılar için randevularınızı Alo-180 hastane randevu alma hattından alabilirsiniz. Bu işlem için 182 numaralı telefonu, herhangi bir alan kodu eklemeksizin aramanız yeterlidir. T.C. kimlik numaranızı vermeniz ve aşı olmak istediğiniz aile hekimliği veya hastaneyi seçmeniz gerekmektedir.
T.C. Kimlik Numarası ile Hastane Randevusu Alma
T.C. kimlik numaranızı kullanarak, 182 numaralı MHRS randevu alma hattını arayarak kolayca randevu alabilirsiniz. Alternatif olarak, mobil uygulama veya internet sitesi üzerinden yukarıda belirtilen adımları izleyerek de randevunuzu alabilirsiniz.
Hastane Randevu Kontrolü Nasıl Yapılır?
MHRS üzerinden alınan randevuların kontrolü ve doğrulaması, 182 hattı dışında mobil uygulama veya MHRS web sitesi üzerinden de gerçekleştirilebilir. Mobil uygulamada “Randevularım” menüsünden, MHRS web sitesinde ise “Randevu Geçmişim” bölümünden randevu sorgulaması ve teyit işlemi yapabilirsiniz. Aynı zamanda, tüm hastane randevu geçmişinizi de bu bölümlerden görüntüleyebilirsiniz.
MHRS Hastane Randevu Alma Ücretli Mi?
Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden randevu alma işlemi ve 182 hattını aramak tamamen ücretsizdir. Randevu alma işlemi için herhangi bir ücret talep edilmez.
Hastane Randevu İptali Nasıl Yapılır?
Planlanan bir randevuya gidemeyecekseniz, randevunuzu iptal etmek diğer hastalar için de faydalı olacaktır. Randevu iptali için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- 182 hattını arayarak çağrı merkezi görevlisi aracılığıyla iptal ettirebilirsiniz.
- Mobil uygulamadan “Randevularım” kısmına girerek iptal edebilirsiniz.
- MHRS web sitesinden “Randevu Geçmişim” menüsüne erişerek iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
- Randevunuzu iptal etmezseniz, muayene ücretinin yansıtılacağını unutmayın.
Randevuya Gitmezseniz Ne Olur?
MHRS üzerinden alınan bir randevuya gitmemeniz durumunda, muayene ücreti sizden tahsil edilir. Emekliyseniz, bu ücret emekli maaşınızdan kesilir; çalışıyorsanız, eczaneye gittiğinizde muayene olmuşsunuz gibi ücret kesintisi yapılır.